優良な石材店については様々あります。その中でも優良な石材店を選ぶ際に必要な項目を2点紹介しますのでこの2点だけは必ず抑えた上で比較検討するようにしてください。
■①
不明点や相談事を投げかけた際に親身になって相談に乗ってくれるか?
一見当たり前に思われがちですが、悪徳な業者でよくあるのが一方的に自分たちの提案を強引に押し付けたり、専門用語を多用してくる業者です。墓石を購入する方は7割以上が始めて購入される方です。その中でわからないことをうやむやにしようと言いくるめてくる業者がいることは紛れもない事実です。
まず、こちらの要望や状況をじっくり話した上で、親身丁寧にこちらの質問や要望に答えてくれるかを確認しましょう。
また石の種類の特徴、施工方法や工作業程もしっかりと説明を求め、初心者にもわかりやすく相談に乗ってくれるかをチェックしましょう。
■②
書類について。見積書の提示及び完成図面または各種契約書が提示されるか否か。
見積書をみるとその企業がどういった企業かわかるといわれている、企業の顔がでるものです。内容が明確でわかりやすい見積もりになっているか?また石の種類もしっかりと記入されているかどうか。しっかりとチェックしましょう。
また完成図面については、パソコンのキャドというソフトや3Dのグラフィックを使って図面を作成する業者も増えています。
特に3Dグラフィックについては完成後のイメージがつきやすく、お客様からのニーズも高いので使用する企業は増えてきています。その際も細かいところまで質問をし、わかりやすく回答をもらえるかというところは非常に重要です。
(※規定墓については、図面がない場合があります。)
